外媒疑惑:微信功能这么多,为何不在全球大扩张


根据彭博社的消息,腾讯在微信全球扩张方面的策略非常简单:跟随资金(中国出境游客)。一些业内人士认为,这是一种极大的优势浪费。

微信支付国际业务运营总监Grace Yin在本月早些时候在香港举行的RISE会议上总结了腾讯的战略:中国游客在哪里,我们的目标在哪里。

这是一种明智的策略,简单明了,可操作性强。目前,微信支付已进入25个国家。

但它显然不够雄心勃勃。在这25个国家中,该公司只专注于商家方面接受中国游客的付款。

“在接下来的三年里,除了香港和马来西亚之外,我们还没有计划在中国境外支付钱包,”Grace Yin说。在业内人士看来,这是浪费机会。

她的想法也可以被理解。在中国的国内市场,微信无疑是一种无处不在的现象,已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而,根据WeAreSocial和Hootsuite联合发布的年度全球数字报告,微信是世界上仅有的3个国家中最大的聊天应用程序。相比之下,WhatsApp在128个国家中处于领先地位,而Facebook Messenger在72个国家占据主导地位。甚至Viber也比腾讯更受欢迎。

WhatsApp和Facebook Messenger在全球占主导地位,微信甚至不如Viber好。

但是,这些应用程序不在其所在的所有国家/地区提供支付服务。尽管WhatsApp和Facebook Messenger拥有更多用户,但微信生态系统拥有多种服务。包括预订酒店门票,共享自行车,付款,小程序和新闻,因此是世界上最强大的超级应用程序。

四年前Facebook以90亿美元的价格收购了WhatsApp,但多年来它并没有利用这一优质资产,也没有扩展其功能。 (Facebook至少看到了应用程序的潜力,并决定通过在印度推出WhatsApp支付服务来启动试验。该项目最近在隐私问题上遇到了一些障碍。)与此同时,社交网络自己的Facebook Messenger应用程序几乎没有创新。

腾讯之所以没有兴趣将微信支付推向更广阔的市场是因为海外市场规模相对较小。

专注于微信的技术咨询公司中国频道的创始人马修布伦南表示,该应用程序的总部工作人员表示,只有20%的用户属于中国以外的注册用户。这个数字约为2亿。一些业内人士认为这个数字有点令人难以置信。结合全球数字报告的调查数据和与其他行业参与者的讨论,他估计这个数字在1亿到1.5亿之间。

腾讯拒绝提供这方面的数据。

拥有数以亿计的全球聊天用户是一个很好的机会,而不是一个不容忽视的微不足道的市场。根据Loup Ventures的Gene Munsters的数据,Apple的移动支付服务Apple Pay仅有1.27亿用户,占iPhone用户的16%。 Apple Pay甚至不能称为真正的钱包服务。 Apple最近在美国推出了Apple Pay Cash功能,这表明即便是这家Cupertino公司也看到了P2P直接转移的潜力。日本流行的通信应用Line已经加入了这一趋势,而Ant Financial也有可能试图让支付宝进一步国际化。

微信在全球用户中排名第三,尽管其中80%至90%是国内用户

据称,微信支付扩展到国际市场可能会引发对腾讯与中国当局之间隐私和合作的担忧。然而,即使最近有剑桥分析数据丑闻,用户也习惯告诉他们他们并不那么担心隐私问题(即使他们应该关心)。当人们看到更好更完整的聊天应用程序(例如手机钱包)时,估计会有很多人转而使用它。因此,如果腾讯提供与国内版相同的功能,微信目前的1亿至1.5亿国际用户可能在短期内攀升至2.5亿。

有一天,“聊天+钱包”将与“手机+相机”相同。腾讯在国内微信支付的普及方面做得非常出色。如果它没有在全球范围内出现,那就浪费了很大的优势。